La octava edición presenta una integración de la investigación de vanguardia acerca de las ventas y
su administración. Además, el capítulo de Internet y las aplicaciones de tecnología de la información (TI) en ventas y administración de ventas se mejoró de manera sustancial para considerar los avances recientes en ese campo y las aplicaciones tecnológicas integradas a las ventas. Deseamos agradecer a John O’Connor, director ejecutivo de Deep Insight, por su trabajo en este capítulo. La presente edición incluye una cobertura más amplia de la ética en ventas y administración de ventas, los sistemas de compra y venta, la capacitación de ventas, la organización de la fuerza de ventas, la venta B2B y B2C, y e l ciclo de ventas. La octava edición también incluye nuevos casos sobre importantes compañías. Como siempre, esta edición continúa resaltando los aspectos internacionales de las ventas y su administración para reflejar la importancia de los mercados internacionales en la economía global actual. La edición en español de esta obra incorpora referencias, comentarios y ejemplos adaptados al contexto latinoamericano que, sin duda, enriquecerán la lectura y aplicación de la administración de ventas.

Contenido:
Parte uno Perspectiva de ventas.
 1 Desarrollo y rol de las ventas en marketing.
 2 Estrategias de ventas.
Parte dos Entorno de ventas.
 3 Comportamiento del consumidor y el comprador organizacional.
 4 Esquema de ventas.
 5 Ventas en el mercado internacional.
 6 Aspectos legales y éticos.




referenciashttp://www.freelibros.com/administracion/administracion-de-ventas-8va-ed-david-jobber-geoff-lancaster.html

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